过去一年多的时间，权威数据显示，个人护理品的线下销售额持续增长，占快消品的21%，消费者更愿意花钱去提高生活品质。总结过去的数据，2016年日化洗护市场的发展呈现出：多消费者人群，多销售渠道及产品高端化这三大趋势。

在过去，中国的消费人群比较集中，主要是男性、女性、青少年和中老年这四大人群，后来，随着经济社会的发展，人与人的经济水平差距逐渐拉大，消费群体开始发生变化，高、中、低人群被分化出来。近年来，新城镇消费者、中产阶级等这些新名词常被提起，而且70后、80后、90后甚至00后，每一代人的消费观念不一样，消费人群细分化已成必然。不同的消费人群的消费心理和行为有较大。